Что делать если случилась беда?

Столкнувшись со смертью, человеку свойственно испытывать растерянность. Если умирает близкий человек, приходится, несмотря на горе, выполнить ряд обязательных формальностей, во многом зависящих от времени и обстоятельств кончины родственника.

Что делать, если умер человек?

 В МУП «Тверьритуалсервис», человек, у которого случилось горе, может заказать полный комплекс услуг, начиная с доставки тела умершего в морг, получения государственного свидетельства о смерти до организации похорон и погребения.

Оформление погребения умерших производится в МУП «Тверьритуалсервис» по адресам:

1. Салон-магазин: г.Тверь, ул. М.Захарова, 18/18 тел.: 44-45-61, время работы пон.-чт.  8.00-17.00, пят.  8.00-15.45, суб. 8.00 -13.00;
2. Павильон при городской больнице № 7: переулок Снайпера, 1  тел.: +7–906-554-77-76, время работы пон.-чт.  8.00-14.00, пят.  8.00-14.00, суб. 8.00 -13.00;
3. Павильон при городской больнице № 4: ул. Маршала Конева, 71 тел.:  +7–903–809–99–97, время работы пон.-чт.  8.00-14.00, пят.  8.00-14.00, суб. 8.00 -13.00;
4. Павильон при городской больнице №  6: ул. Орджоникидзе, 34 корп. 1 тел.: +7–906–549–99–00, время работы пон.-чт.  8.00-14.00, пят.  8.00-14.00, суб. 8.00 -13.00

 Информацию по любым вопросам, связанным с организацией похорон, предоставляет круглосуточная справочная служба МУП «Тверьритуалсервис» по телефону: (4822) 69-00-31, 8 (903) 809-00-31.

Если смерть наступила в ДНЕВНОЕ ВРЕМЯ на территории РФ:

1. Необходимо позвонить по круглосуточному телефону 8 (4822) 69-00-31  и вызвать специалиста МУП «Тверьритуалсервис» для дальнейшей транспортировки тела умершего в морг;
2. Получить справку о констатации смерти и направление в морг для этого необходимо пригласить участкового врача из поликлиники;

В случае насильственной смерти (убийство, суицид, автокатастрофа, несчастный случай, ожоги, утопление, падение с высоты и т. п.) или при подозрении на насильственную смерть врач вызовет милицию по телефону «02» (112 с мобильного телефона) для составления участковым протокола осмотра и направления в морг судебно-медицинской экспертизы для проведения вскрытия.

3. Получить медицинское свидетельство о смерти, для этого необходимо обратиться в регистратуру МОРГа со справкой о констатации смерти, протоколом осмотра тела (в случае насильственной смерти или суицида), паспортом усопшего и паспортом заявителя;

4. Получить свидетельство о смерти  с гербовой печатью  и справку о смерти по форме № 33 (основание для получения пособия на погребение), для этого необходимо обратиться отделение органов ЗАГС, при наличии на руках медицинского свидетельства о смерти, паспорта усопшего и паспорта заявителя. При обращении в МУП «Тверьритуалсервис» мы безвозмездно берем на себя оформление документов.

Если смерть наступила в НОЧНОЕ ВРЕМЯ на территории РФ:

1. Необходимо позвонить по круглосуточному телефону 8 (4822) 69-00-31  и вызвать специалиста МУП «Тверьритуалсервис» для дальнейшей транспортировки тела умершего в морг;

2. Получить справку о констатации смерти направление в морг для этого вызывается бригада «Скорой помощи» по телефону 03 (112 с мобильного телефона)

В случае насильственной смерти (убийство, суицид, автокатастрофа, несчастный случай, ожоги, утопление, падение с высоты и т. п.) или при подозрении на насильственную смерть врач «Скорой помощи» вызовет милицию по телефону «02» (112 с мобильного телефона) для составления сотрудником полиции протокола осмотра и направления в морг судебно-медицинской экспертизы для проведения вскрытия.

3. В ближайший рабочий день МОРГа оформить медицинское свидетельство о смерти. Представитель усопшего обращаются в регистратуру МОРГа со следующим перечнем документов: со справкой о констатации смерти, протоколом осмотра тела (в случае насильственной смерти или суицида), паспортом усопшего и паспортом заявителя

4. При наличии на руках медицинского свидетельства о смерти, в отделении органов ЗАГС оформляют свидетельство о смерти с гербовой печатью и получают справку о смерти по форме № 33 (основание для получения пособия на погребение). При обращении в МУП «Тверьритуалсервис» мы безвозмездно берем на себя оформление документов.

Смерть за границей РФ:

Во многих иностранных государствах местное законодательство требует, чтобы заявление о смерти было подано в местные органы ЗАГС. В любом случае рекомендуется дополнительно сделать заявление в консульство той страны, гражданство которой имел умерший, и попросить консульские службы зарегистрировать в их реестре факт смерти. Выполнение этих формальностей в дальнейшем позволит получить свидетельство о смерти в стране постоянного проживания умершего. Транспортировка тела покойного на родину, обязанности выполнения всех формальностей лежат на консульском учреждении, оплата расходов при этом возлагается на родственников покойного. МУП «Тверьритуалсервис» поможет организовать транспортировку умершего из аэропортов в патологоанатомическое отделение города Твери для сохранения до дня похорон.

Выбор места погребения.

Погребение умершего производится на свободном месте либо путем подхоронения в родственную могилу.

В настоящее время в Твери захоронения на свободном месте возможны на двух кладбищах: на кладбище вблизи д. Лебедево Никулинского с/п, а также на кладбище п. Дм.-Черкассы Заволжского с/п.

Для оформления захоронения умершего на свободное место указанных кладбищ необходимо обратиться в МУП «Тверьритуалсервис по любому вышеуказанному адресу и предоставить следующие документы:

• медицинское свидетельство о смерти;
• документ, удостоверяющий личность лица, осуществляющего организацию погребения.

При захоронении умершего в могилу ранее умершего близкого родственника вам выдадут направление к специалисту для совместного выезда на место захоронения, чтобы определить технические возможности погребения в существующую могилу. Подзахоронение в родственную могилу возможно при наличии технической возможности и предъявлении заявителем государственного свидетельства о смерти лица, ранее захороненного в родственной могиле, а также документов, подтверждающих родственные отношения между умершим и лицом, ранее захороненным в родственной могиле или в ограде родственной могилы (при наличии).

Оформление документов на погребение. Подготовка к погребению.

Оформление документов на погребение умершего, а также приобретение сопутствующих товаров возможно в МУП «Тверьритуалсервис» по вышеуказанным адресам.

Документы, необходимые для похорон:

1. Справку o констатации смерти (выдается врачом поликлиники или бригадой скорой помощи, телефон 03 (112 с мобильного телефона);
2. Протокол осмотра тела (в случае насильственной смерти или суицида) - выдается сотрудником полиции, телефон 02 (112 с мобильного телефона);
3. Врачебное свидетельство o смерти (выдается врачом поликлиники или работниками морга);
4. Гербовое свидетельство o смерти органов ЗАГС (выдается работником органа ЗАГС);
5. Справка на получение государственного пособия на погребение (выдается работником органа ЗАГС).

Отправка одежды умершего в морг. Приготовления к погребению.

Бальзамирование и облачение тела усопшего может быть проведено по желанию родственников и близких непосредственно в морге после проведения вскрытия и установления причины смерти. Для этого необходимо в день, предшествующий погребению, привезти в морг одежду для покойного, а также информировать работников морга о дате и времени отъезда транспорта от морга в  день похорон.

Перечень нательных вещей и принадлежностей для морга:

Мужчине:

• Нательное белье
• Носки;
• Костюм: брюки, пиджак, рубашка, галстук (по желанию родственников и согласно воле усопшего);
• Тапочки (туфли);
• Бритвенный станок;
• Небольшое махровое полотенце, мыло, расческа.

Женщине:

• Нательное белье;
• Колготы (чулки);
• Платье, халат или костюм с длинным рукавом;
• Тапочки (туфли);
• Платок или повязку на голову;
• Небольшое махровое полотенце, мыло, расческа.

ПРИМЕЧАНИЕ:

 Погребение за счёт средств бюджета.

При отсутствии родственников или иных представителей умершего либо при отсутствии финансовых средств, а также в случае принадлежности умерших к категориям, имеющих право на получение пособия на погребение, погребение умершего возможно произвести за счёт бюджета согласно гарантированному перечню работ и услуг, утвержденному местной администрацией (смотри вкладку на нашем сайте «Социальные программы»).